Многие квартиры в Германии отапливаются газом. Иногда на кухне стоит и газовая плита. Тогда важно понять: нужно ли вам самим заключать договор на газ или этим занимается арендодатель? Ответ есть в вашем договоре аренды (Mietvertrag). Это договор между вами и арендодателем. Если во всём доме общее отопление, газ обычно покупает арендодатель. Вы оплачиваете его через коммунальные платежи (Nebenkosten). Это расходы на дом, которые вы платите сверх арендной платы. Если в квартире своё газовое отопление, вам обычно нужен собственный договор. Часто это газовый котёл (Gastherme). Это прибор на стене, например на кухне или в ванной. Он нагревает воду и отопление. Так что эта задача касается всех, кто сам платит за газ.
Что вам понадобится
- Ваш договор аренды или чёткий ответ арендодателя, нужен ли вам собственный договор на газ
- Адрес квартиры
- Дата въезда
- Номер счётчика (Zählernummer) газа. Газовый счётчик — это прибор, который измеряет, сколько газа вы расходуете. Номер указан на самом приборе.
- Показания счётчика (Zählerstand) в день въезда. Это число, которое показывает счётчик.
- Ваше имя и дата рождения
- Банковские реквизиты (IBAN), если вы хотите платить через автоматическое списание. При автоматическом списании (Lastschrift) поставщик сам снимает деньги с вашего счёта.
- Адрес электронной почты или номер телефона
Справка о регистрации (Meldebescheinigung) для договора на газ обычно не нужна. Тем не менее зарегистрировать место жительства стоит как можно скорее. Подробнее читайте в статье Регистрация по месту жительства.
Шаг за шагом
- Прочитайте договор аренды. Ищите слова вроде «Heizkosten» (расходы на отопление), «Zentralheizung» (центральное отопление) или «Gasetagenheizung». Gasetagenheizung — это отдельное газовое отопление только для вашей квартиры. Если не уверены, спросите арендодателя или управляющую компанию. Управляющая компания (Hausverwaltung) — это фирма, которая по поручению арендодателя обслуживает дом.
- Найдите газовый счётчик. Он часто висит в подвале, на кухне или в коридоре. Спросите арендодателя, какой счётчик относится к вашей квартире.
- Запишите показания счётчика. Запишите показания в день въезда. Сделайте также фото. Часто показания указаны в акте передачи квартиры (Übergabeprotokoll). Это документ, который вы заполняете вместе с арендодателем при передаче ключей.
- Узнайте, кто базовый поставщик. Базовый поставщик (Grundversorger) — это компания, которая снабжает газом большинство домохозяйств в вашем районе. Арендодатель или соседи часто могут подсказать, кто это.
- Сравните тарифы. Вы можете свободно выбрать поставщика газа. Обращайте внимание на базовую плату, цену за киловатт-час, срок договора и срок расторжения. Спросите арендодателя, сколько примерно газа расходуется в квартире. Под этим текстом вы можете сравнить тарифы на газ.
- Заключите договор. Обычно это можно сделать онлайн, по телефону или письменно. Укажите номер счётчика, показания и дату въезда. Остальное сделает новый поставщик.
- Сохраните документы. Вы получите подтверждение. В нём также указан ваш ежемесячный авансовый платёж (Abschlag). Это фиксированная сумма, которую вы платите каждый месяц заранее. Хорошо храните все письма и электронные сообщения.
- При выезде расторгните договор. Если вы позже переезжаете, вовремя сообщите об этом поставщику. И тогда тоже запишите показания счётчика.
Расходы и сроки
Стоимость газа обычно состоит из двух частей. Базовая плата (Grundpreis) — это фиксированная сумма, независимо от того, сколько вы расходуете. Цена за потребление (Arbeitspreis) — это цена за каждый израсходованный киловатт-час. Цены сильно отличаются в зависимости от поставщика и места жительства. Поэтому мы не указываем здесь суммы.
Раз в год вы получаете годовой расчёт (Jahresabrechnung). Это счёт за ваше фактическое потребление. Если вы израсходовали больше, чем заплатили, вы доплачиваете. Если меньше — вам возвращают деньги.
Важные сроки:
- Лучше всего оформите договор до въезда или в первые дни после него.
- Если вы не заключили договор, но расходуете газ, вы автоматически становитесь клиентом базового поставщика. Это базовое снабжение (Grundversorgung) часто дороже других тарифов. Но его можно расторгнуть с уведомлением за две недели.
- Если вы заключаете договор онлайн, по телефону или у входной двери, у вас обычно есть право на отказ (Widerrufsrecht) в течение 14 дней. Это значит, что в этот срок вы можете расторгнуть договор без объяснения причин.
Типичные проблемы новоприбывших
У вас ещё нет кредитной истории в Schufa
Schufa — это компания, которая собирает данные о том, оплачивают ли люди свои счета. Некоторые поставщики газа проверяют это перед заключением договора. Без данных в Schufa поставщик может вам отказать или потребовать предоплату. Тогда обратитесь к другому поставщику. Базовый поставщик, как правило, обязан снабжать домохозяйства в своём районе. Подробнее читайте в статье Что такое Schufa и как создать кредитную историю.
Вы ещё не зарегистрированы
Для договора на газ обычно достаточно адреса квартиры. Не нужно ждать, пока вы зарегистрируетесь в бюро по делам граждан. Бюро по делам граждан (Bürgeramt) — это городское учреждение, где регистрируют место жительства.
У вас ещё нет немецкого счёта
Счёт из другой страны европейской платёжной зоны (SEPA) в принципе можно использовать для автоматического списания. Можно также спросить, разрешено ли платить банковским переводом. В долгосрочной перспективе немецкий счёт часто удобнее. См. Открыть банковский счёт.
Вы пока плохо говорите по-немецки
Не торопитесь. Не подписывайте то, чего не понимаете. Иногда к двери приходят продавцы и предлагают договоры на газ. Вы не обязаны там ничего подписывать. Попросите человека, которому доверяете, помочь прочитать документы. Онлайн-формы можно спокойно прочитать с помощью программы-переводчика.
Вы не знаете, чем отапливается квартира — газом или электричеством
Спросите арендодателя. Некоторые квартиры отапливаются электричеством или централизованным теплоснабжением (Fernwärme). Тогда договор на газ не нужен. А вот договор на электричество нужен почти всегда. См. Договор на электричество.
Частые вопросы
Что будет, если я не оформлю договор?
Газ у вас всё равно будет. Вы автоматически станете клиентом базового поставщика. Это часто дороже. Но вы можете в любой момент перейти на другой тариф.
Могу ли я позже сменить поставщика газа?
Да. Учитывайте срок расторжения в вашем договоре. Новый поставщик обычно сам расторгает договор со старым.
Кто ремонтирует газовое отопление?
Это определяет ваш договор аренды. Часто за отопление отвечает арендодатель. Поэтому о проблемах сначала сообщайте арендодателю или управляющей компании.
Я чувствую запах газа. Что делать?
Не пользуйтесь выключателями, огнём и дверным звонком. Откройте окна и выйдите из квартиры. Уже снаружи позвоните по номеру экстренной помощи 112 или в аварийную газовую службу (Störungsdienst). Номер аварийной службы часто указан на газовом счётчике или в подъезде.